Общи положения
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между GPT Pen Pro, наричан по-долу „Търговец“, и потребителите на сайта.
С използването на сайта потребителят приема настоящите Общи условия.
Продукти и услуги
Сайтът предлага продажба на електронни и технологични аксесоари и свързани продукти.
Всички продукти са представени с основните им характеристики и снимки. Възможни са минимални разлики в цветовете или външния вид спрямо реалния продукт.
Поръчки
Поръчка може да бъде направена чрез формата в сайта.
Поръчката се приема след успешно онлайн плащане. След това клиентът получава потвърждение по имейл (или по телефон при уговорка).
Търговецът си запазва правото да откаже поръчка при:
- неверни данни;
- невъзможност за доставка;
- съмнение за злоупотреба.
Цени и плащане
Цените са посочени в сайта в евро (EUR) или в друга валута, изрично обозначена до съответната оферта, съгласно информацията на страницата за поръчка.
Плащането се извършва само онлайн преди приемане на поръчката — чрез банкова карта (обработка през Stripe). Няма наложен платеж при доставка.
Други методи не се предлагат, освен ако не са изрично обявени в сайта за конкретна кампания.
Доставка
Доставката се извършва чрез куриерска фирма.
Срокът за доставка е от 1 до 14 работни дни, в зависимост от местоположението и наличността на продукта.
Търговецът не носи отговорност за забавяния, причинени от куриерски фирми, митнически проверки или извънредни обстоятелства.
Връщане и рекламации
Клиентът има право да върне продукт в срок от 14 дни от получаването му, ако продуктът не е използван и е в оригинален търговски вид.
Разходите по връщането са за сметка на клиента, освен при фабричен дефект или грешно изпратен продукт.
При установен дефект клиентът може да се свърже с нас на orders@example.com.
Отговорност
Търговецът не носи отговорност за:
- неправилна употреба на продуктите;
- щети, причинени от потребителя;
- временна недостъпност на сайта.
Защита на личните данни
Личните данни се обработват съгласно Политиката за поверителност на сайта.
Промени
Търговецът си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време.
Промените влизат в сила след публикуването им в сайта.